特定商取引法に基づく表記

お申込み有効期限

ご注文後7日間以内に当社指定の銀行口座にお振込みください。但し、振込手数料はお客様負担となります。尚、7日間以内にお振込みを確認できない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきますのでご注意ください。

お支払い方法

当社指定口座へのお振込み

商品代金以外の必要料金

配達料・振込み手数料が別途かかります。

家具リフォーム・修理に限定した料金支払いについて

家具リフォーム・修理対象家具をお預かりにお伺いの際に弊社スタッフへ、着手金として全体価格の30％をお支払いください。
残金は、リフォーム・修理完了品お届けの際に、弊社スタッフへお支払いください。
お支払いは現金支払いのみにて承っております。クレジットカード等でのお支払いは出来ませんのでご了承ください。

お届けについて

銀行振込み入金確認後、製造・在庫状況などにより2週間～1ヶ月程度お時間をいただく場合がございます。受注生産の商品に関しましては2～3ヶ月かかることもございます。受注生産期間2ヶ月以上かかる商品はクレジットカード決済不可です。予めご了承ください。
尚、入荷時期の詳細につきましてはご注文から24時間以内にメールにてご連絡いたします。その後、お客様のご都合をお伺いしてお届け日時を決めさせていただきます。
弊社配達地域に限り、お届けは弊社スタッフが責任を持ちまして開梱・組立・設置させていただきます。但し小型カーペット・小型商品などは除きます。

返品について

お客様のご都合による返品・交換は受けかねますので、ご了承ください。
万一商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる場合、また配送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着後7日以内にメール[webmaster@shiroyamakagu.jp]またはお電話にてご連絡下さい。
確認後、返品・交換方法をご連絡させていただきます。
弊社不手際により発生した返品については、返送料は弊社負担させていただきます。

商品配達料 〈商品によっては1点当り〉（玄関口渡し）

下記の通りに設定しております。また一定価格以上の場合配達料無料とさせていただいております。

<離島へ配達希望されるお客様へ>

「配達地域」はお届け先の地域をお選びください。ただし、離島への配達料は別途お見積りとなりますので、画面上の表示金額と異なる場合がございます。予めご了承ください。

一部商品では配送料金、別途設定がございます。

商品ページに記載しておりますので、ご留意くださいませ。

詳細につきましては、自動返信メールの後、2営業日以内に確認メールにてお知らせいたします。
※開梱・設置組立をご希望される際は、別途お見積り致します。
※こちらの送料は、本ホームページにおいてショッピングカートを使用してお買い上げの際のみに適用されます。
実店舗・店外催事(家具ショーなど)等のお買い上げには、こちらの送料は適用されません。予めご了承ください。

個人情報について

プライバシーポリシーのページをご覧ください

城山家具の考え

当ウェブサイトでは、当社にて現在展示しております商品を可能な限りリアルタイムで掲載する事を心がけております。お客様の目に留まり気に入られた商品がございましたら、是非お店にお越しいただき、実際に商品をご覧いただけたらと思っております。
但し、店頭価格とウェブサイト掲載価格が異なることもございます。予めご了承下さい。